Selling Process Niveau 3 par la Process Communication® | Alfacom

Selling Process Niveau 3 par la Process Communication®

Public concerné :

Vendeurs, attaché commercial, chargé d’affaires, ingénieur commercial.

Objectifs :

  • Perfectionner sa maîtrise du Selling Process
  • S’entraîner avec les outils de la Méthode.
  • Utiliser les outils de la Méthode dans des actions de négociation vente

Pédagogie :

La pédagogie utilisée est basée sur une alternance entre la présentation des concepts, des exercices et jeux de rôles, des études de cas, des entraînements sur des situations type présentées en vidéo.

Documentation :

  • Un classeur présentant l’ensemble des concepts, comprenant de nombreux exercices.
  • L’inventaire de personnalité du participant (IDP).

Durée :

3 jours

Programme :

  • Réactivation mémoire sur les concepts clés du Selling Process.
  • La Relation Négociation Vente :
    • Utiliser les différents niveaux de sa personnalité
    • Identifier des types de personnalité en process
    • Analyse de personnage type
    • Analyse de cas de négociation vente
    • Elaboration de stratégies d’intervention
    • Retour sur les besoins psychologiques par type,
    • Les stratégies de négociation vente
  • L’entretien de négociation:
    • Les drivers et les masques
    • Le stress dans l’entretien négociation vente
    • La mécommunication en situation vente
    • Fiche conseil sur la personnalité par type process et le potentiel du client.
    • Détermination des profils des clients,
    • Les scénarios d’échec et les perceptions
    • Conduite d’entretiens de négociation et utilisation des bons canaux
    • Elaboration de stratégies d’action et de relation qui fidéliseront les clients.
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